Guillermo Pérez Morales

Senior Advisor · SFW

Estrategia Transformación Operaciones Retail Lean Digital

Directivo C-Level con más de 25 años de experiencia, especializado en conectar estrategia, talento, operaciones, innovación y desarrollo comercial desde una visión transversal e integral del negocio. Su trayectoria combina experiencia en entornos multinacionales, empresas familiares y startups en sectores como facility management, outsourcing, recursos humanos, consultoría, formación y BPO.

Ha ejercido posiciones de máxima responsabilidad como Director General, Director de Operaciones, Director Técnico-Comercial y Director de Desarrollo de Negocio, liderando con éxito procesos de transformación y crecimiento bajo un enfoque colaborativo, resiliente y orientado a resultados.

Cofundador de The New Retail Business School, donde dirige el Programa de Directivos, y profesor en DEUSTO Business School. Colabora además con instituciones como Headspring, UNIE y ESIC, entre otras.

En su carrera como directivo ha desempeñado funciones clave en organizaciones como el Grupo EULEN (23 años), Grupo Nortempo como Director General de Transformación y Desarrollo, y ATENTO, donde fue Director de Desarrollo de Negocio y Soluciones Digitales para EMEA.

Desde el ámbito asociativo, ha sido Vicepresidente de la Comisión de la Alianza por el Desarrollo del Talento Digital en AMETIC y vocal en FUNDAE, contribuyendo al impulso del talento y la digitalización empresarial.

Actúa como Senior Executive Advisor para diversas compañías, asesorando en estrategia, operaciones y economía circular, acompañando la definición de Planes Estratégicos y procesos de transformación empresarial.

+25 años liderando transformación
Metodología LEAN & mejora continua
Profesor & conferenciante internacional
TOP 5 Influencer B2B sector logístico · EVERCOM 2025
Premio a la Excelencia · Universidad Carlos III 2022
100 profesionales referentes en Management e Innovación · ICEMD 2020
Más influyentes del sector logístico · El Vigía 2018 & 2022

Formación & Publicaciones

Programa de Directivo a Consejero (ESADE) · PDG (IESE) · PDD (ESADE) · Máster en Dirección Comercial y Marketing (ESIC) · LADE Universidad Carlos III · Black Belt Lean Six Sigma ISO 18404.

Autor de más de cien artículos sobre gestión y transformación organizacional. Autor del libro "Lean Service, management total" (Gestión 2000, Grupo Planeta) y del caso "Liderando la Estrategia Digital desde las Personas".

Estrategia, personas y transformación digital dejan de ser disciplinas separadas para convertirse en un mismo sistema de crecimiento sostenible.