Política de Privacidad

01 · Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los canales de contacto de SFW es:

SFW FASHION COMPANY, S.L. tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

02 · ¿Qué datos personales tratamos?

En función de la relación que el usuario mantenga con SFW, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos.
• Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
• Datos profesionales, como empresa, cargo o actividad profesional.
• Información incluida voluntariamente por el usuario en formularios, consultas o comunicaciones.
• Información relativa a las comunicaciones mantenidas con SFW.
• Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda y de acuerdo con la Política de Cookies.

SFW no solicita a través de los formularios generales del sitio web categorías especiales de datos personales. Se ruega a los usuarios que no faciliten este tipo de información salvo que resulte estrictamente necesario.

03 · Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

A. Atención de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto serán tratados para atender la consulta, solicitud o comunicación realizada por el usuario y realizar las actuaciones necesarias para darle respuesta.

Base jurídica: consentimiento del interesado al remitir voluntariamente su solicitud y, cuando la comunicación esté relacionada con medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado, la aplicación de dichas medidas.

B. Gestión de relaciones profesionales, comerciales o contractuales

Cuando exista una relación profesional, comercial o contractual con SFW, los datos serán tratados para gestionar dicha relación, mantener las comunicaciones necesarias, prestar los servicios correspondientes, gestionar documentación, facturación, cobros, pagos y cumplir las obligaciones legales derivadas de la relación.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales.

C. Comunicaciones comerciales, actividades, eventos y novedades de SFW

Cuando el usuario haya prestado expresamente su consentimiento, SFW podrá utilizar sus datos de contacto para enviarle comunicaciones comerciales e información sobre sus servicios, actividades, proyectos, eventos y novedades.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

El consentimiento para recibir estas comunicaciones es voluntario y puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.

Cuando exista una relación contractual previa, SFW podrá remitir comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios propios similares a los contratados, en los casos y con los límites establecidos por la legislación aplicable.

En todas las comunicaciones comerciales electrónicas se ofrecerá un medio sencillo y gratuito para solicitar la baja.

D. Gestión técnica, seguridad y navegación del sitio web

Determinados datos técnicos podrán ser tratados para garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento del sitio web, prevenir usos fraudulentos o indebidos y gestionar las preferencias de privacidad del usuario.

Las cookies no necesarias únicamente se utilizarán cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento.

La información detallada está disponible en la Política de Cookies.

04 · ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En particular:

• Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender y realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
• Relaciones contractuales o profesionales: mientras permanezca vigente la relación y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación y prescripción establecidos legalmente.
• Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la baja.
• Datos necesarios para acreditar consentimientos, bajas u oposiciones: podrán conservarse, debidamente limitados, durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales de SFW.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

05 · Destinatarios de los datos

Con carácter general, SFW no comunicará los datos personales a terceros para que estos los utilicen con sus propios fines comerciales, salvo que exista una base jurídica que lo permita y se haya informado previamente al interesado cuando resulte exigible.

Los datos podrán comunicarse a:

• Administraciones Públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
• Entidades financieras cuando resulte necesario para la gestión de cobros y pagos.
• Asesores profesionales, auditores u otros destinatarios cuando resulte necesario para la defensa de derechos o el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, determinados proveedores de servicios podrán acceder a datos personales por cuenta de SFW para prestar servicios necesarios para su actividad. En estos casos actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones contractuales previstas en el artículo 28 del RGPD.

Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de alojamiento web, soporte informático, correo electrónico, gestión de formularios, almacenamiento, comunicaciones y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).

La utilización de proveedores tecnológicos no supone que estos puedan utilizar libremente los datos de SFW para sus propias finalidades comerciales.

06 · Transferencias internacionales de datos

La utilización de determinados proveedores tecnológicos puede implicar el tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, SFW adoptará las garantías exigidas por el RGPD, utilizando, según corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, mecanismos reconocidos por la normativa europea, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando resulte aplicable o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas adicionales que procedan.

En particular, HubSpot contempla en su acuerdo de tratamiento de datos mecanismos destinados a garantizar la legalidad de las transferencias internacionales que puedan producirse en la prestación de sus servicios.

El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a info@sfwcompany.com.

07 · Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos se obtienen directamente del interesado cuando:

• Completa un formulario del sitio web.
• Contacta con SFW por correo electrónico, teléfono u otros canales.
• Se inscribe voluntariamente para recibir comunicaciones.
• Participa en actividades, eventos o iniciativas organizadas por SFW.
• Inicia o mantiene una relación profesional, comercial o contractual con SFW.

Cuando excepcionalmente se obtengan datos de otras fuentes legítimas, se facilitará al interesado la información exigida por la normativa de protección de datos en los plazos legalmente establecidos.

08 · Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para gestionar la correspondiente solicitud.

La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que SFW atienda correctamente la petición.

La prestación del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales es voluntaria y su negativa no condicionará la atención de una consulta ni la contratación o prestación de otros servicios.

09 · Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:

La solicitud deberá permitir identificar suficientemente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, SFW podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para verificarla.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

10 · Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

SFW no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de modo similar, salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica que lo permita.

La utilización de herramientas de segmentación o automatización para gestionar comunicaciones comerciales no implicará, por sí misma, la adopción de decisiones con dichos efectos.

11 · Datos de menores

Los servicios y contenidos de SFW no están específicamente dirigidos a menores de edad.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento y afecte a menores de edad, se aplicarán los requisitos establecidos por la normativa vigente en función de la edad y naturaleza del tratamiento.

12 · Seguridad y confidencialidad

SFW adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.

Las personas y proveedores que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetos al correspondiente deber de confidencialidad.

13 · Cambios en la Política de Privacidad

SFW podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o en los tratamientos realizados.

Cuando los cambios sean relevantes para los interesados, se adoptarán las medidas necesarias para informar de ellos y, cuando legalmente corresponda, solicitar un nuevo consentimiento.

La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web.